Debido a su compromiso con el juego responsable desde noviembre de 2017, LeoVegas ha decidido lanzar LeoSafePlay, una página web independiente y gratuita que tiene como objetivo aportar a los clientes recomendaciones y consejos sobre un juego responsable y el mejor modo de realizar un juego seguro. Entre otras cosas ofrece formularios anónimos para conocer sus propios hábitos de juego e información sobre las limitaciones de juego que un usuario pude establecer en su cuenta.
Registro y aplicación móvil
El registro es muy sencillo. Lo único que debe hacer es ir a la página web oficial o iniciar la aplicación móvil y registrarse como usuario. Para ello solo necesitará contar con una dirección de correo electrónico, además de los datos que le solicitaran tales como el nombre o el número de teléfono. Por último, solo deberá crear una contraseña para su nuevo usuario. Una vez creada la cuenta podrá acceder a todas las promociones y a su bono de bienvenida.
Como hemos mencionado también cuenta con la aplicación de LeoVegas para teléfonos móviles, disponible para descargar en la App store. En el caso de los dispositivos Android la aplicación no se encuentra actualmente en la Google Play Store, pero se puede descargar de igual modo. Lo único que debe hacer es permitir el acceso, desde la configuración de su teléfono, a aplicaciones externas y luego ir a la página oficial donde se le ofrecerá un enlace para poder descargarla.
Juegos y categorías
En LeoVegas se trabaja para que haya una gran variedad de juegos a disposición del jugador. Desde los clásicos que puede encontrar en la categoría de “Casino en vivo”, donde podrá jugar a la ruleta online con un chat en vivo y en español, hasta la categoría “LeoVegas Deportes” donde podrá realizar apuestas de partidos tanto nacionales como internacionales, así como de varios deportes como pueden ser el fútbol, baloncesto o el tenis.
Entre la selección de juegos de LeoVegas puedes encontrar juegos de máquina como Starbust, Bonanza, Dead or Alive y muchos más. Depende del usuario investigar todos los juegos que encontrará en la categoría de slots y los nuevos que irán apareciendo en la categoría para luego decidir sus favoritos.
De la categoría de “Casino en vivo” sería conveniente destacar la ruleta en vivo, pues no solo ofrece un chat en vivo, sino que ofrece crupieres en español que harán el juego más ameno o, si es más de su agrado, se ofrece la ruleta bola rápida, en la que se puede jugar de ochenta a cien rondas cada hora. La mesa de ruleta está abierta las veinticuatro horas y los siete días de la semana. Por último, esta categoría también ofrece la ruleta relámpago en vivo, con la que el usuario podrá multiplicar hasta quinientas veces sus apuestas.
También es destacable el blackjack, uno de los favoritos de los usuarios. La página ofrece la famosa categoría 21 Blackjack, entre otras, para aquellos aficionados a este juego. Todo ello, por supuesto, con la opción en vivo.
En el caso de no comprender alguno de los múltiples juegos que ofrece LeoVegas, tiene a su disposición LeoVegas Blog, donde podrá encontrar las guías sobre el funcionamiento de los nuevos juegos que ofrece el casino online.
Además, es importante destacar el bono de bienvenida al casino LeoVegas, pues puede ganar hasta doscientos euros extra en dinero real. Sumado a esto el casino online le ofrece varias promociones cuando se une a la comunidad, así que no lo dude. No importa que le interesen más las apuestas deportivas o el juego online, LeoVegas ofrece promociones y bonos de bienvenida en todas las opciones.
Por otro lado, si todavía no está seguro respecto a jugar con dinero real, siempre tiene el “modo diversión” donde podrá jugar los diferentes juegos de slots sin gastarte ni un céntimo. De este modo podrá experimentar en primera persona estos juegos y conocer bien el funcionamiento y las reglas de estos antes de decidir hacer el primer depósito.
Depósitos y soporte
En cuanto a los depósitos, ha de tener en cuenta que al crear la cuenta tendrá un límite de 600€ diarios, 1500€ semanales y 3000€ mensuales. Estos límites puede modificarlos desde su perfil. Por último, el importe mínimo a depositar sería de 10€
En cuanto al soporte, LeoVegas cuenta con un centro de ayuda donde puede encontrar las preguntas más habituales y, en caso de no encontrar la respuesta a sus dudas en este, cuenta con el correo [email protected] y un chat en vivo de atención al cliente en la propia página web,
Premios
Para terminar, el casino LeoVegas cuenta con una gran cantidad de galardones y entre los últimos destacan los premios International Gaming Awards 2019 a “Mejor operador móvil del año" y “Casino en línea del año”; el premio SBC Awards 2019 a “Operador de casino del año” y “Mejor innovación en casino de año” y, por último, el premio International Gaming Awards 2020 a “Operador de juegos en línea del año”.